120 DÍAS DE PLAZO DE DEVOLUCIÓN

Según el Real Decreto Legislativo 1/2007 sobre Protección de Consumidores, tienes 14 días para devolver tu compra sin costes y sin dar explicaciones.

En OzonoHogar queremos ofrecer un servicio extra a nuestros clientes para garantizar la total satisfacción con nuestros equipos y nuestra tienda, ofreciendo una Garantía Extraordinaria de 120 días de Devolución.

Llévate tu generador de ozono o tu ozonizador y Pruébalo tranquilamente en tu hogar. Si no cumple tus deseos o expectativas, dispones de un plazo de hasta 120 días naturales desde la fecha de compra para devolverlo.

Si no estás satisfecho con tu compra, solo tienes que seguir estos sencillos pasos para efectuar la devolución:

  1. Si deseas desistir el contrato tan sólo debes cumplimentar y enviar el formulario que se encuentra en este enlace

  2. Envíanos el formulario cumplimentado a marketing@cosemarozono.com o al fax 916920664.

  3. Recogeremos el equipo en tu domicilio y lo traeremos a nuestro almacén para su verificación. El envío es a nuestro cargo.

  4. El equipo debe ser enviado en las mismas condiciones en que se recibió, caja, con los manuales de uso, todos los componentes del equipo, protector, etc.

  5. Una vez recibido e inspeccionado el equipo por nuestros técnicos, el reembolso será procesado y se aplicará un reembolso a tu cuenta bancaria si se pagó contrareembolso, con transferencia o con tarjeta bancaria o a tu cuenta de Paypal si se pagó por Paypal. El reembolso se efectuará antes del transcurso de 14 días naturales a partir de la recepción de la mercancía en nuestro almacén.